D’acòrdi amb lo Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europèu e del Conselh del 27 d’Abril de 2016, relatiu a la proteccion de las personas fisicas per çò qu’es del tractament de las donadas personalas e de la liura circulacion d’aquelas donadas (çai-après RGPD), t’informam que las donadas balhadas liurament e volontàriament per sos utilizators seràn tractadas automaticament per l’entitat de la manièra aiçí indicada:
Identitat e coordonadas del responsable
Servimcoop, Societat Cooperativa Catalana Limitada, domiciliada a Barcelona 08029, carrièra Comte Borrell, 228, 3r 2a, e CIF F67306456 serà responsable de la collècta, de la conservacion e del tractament de tot l’ensems de las donadas collectadas dins lo siti kmcat.coop.
Aquela entitat lo fa en sa qualitat de persona juridica motor de la pas encara constituida kmCAT SCEL, a qui ne donarà la totalitat dels dreches e dels devers un còp dotada de la personalitat juridica pròpria e activada. Aquela cession se farà publica per lo mejan d’una nòta dins lo web e amb lo cambiament correspondent dins d’aquel document en introdusint las donadas d’identificacion de la nòva entitat.
Dades de contacte del delegat de protecció de dades
Podètz contactar lo burèu de proteccion de las donadas per lo biais del corrièl [email protected]
Finalitats del tractament e basa juridica
Las donadas de natura personala son recaptadas per las seguentas finalitats:
- Tractar las comandas e la liurason de las crompas realizadas dins la botiga en linha del nòstre siti web, aital coma la facturacion e l’encaissament dels produches e dels servicis.
- Gerir lo procediment d’inscripcion coma sòci, accedir dins lo portal personal del sòci, aital coma aprofechar de totes los avantatges d’èsser sòci de la cooperativa.
- Participar a las promocions, tombolàs e eveniments organizats per la cooperativa.
- Gerir las inscripcions e lo mandadís als sòcis e als consomators d’informacions utilas o d’interès relativas als articles, eveniments e publicacions, publicitat e informacions comercialas, per diferents mejans, sus la cooperativa, sas activitats, concorses, produches, servicis, ofèrtas, promocions especialas, aital coma de documentacion de divèrsa natura.
- En cas que l’UTILIZATOR accèpte l’installacion dels cookies, los sieus e los de tresens, dins son ordinator en navegant dins d’aquel siti web, las informacions balhadas per ele e dirèctament donadas pels utilizators seràn utilizadas per l’elaboracion de perfils e l’utilizacion del siti web, sus la basa de la navigacion e de l’istoric de las crompas de l’utilizator, pr’amor de li ofrir contenguts, produches e servicis de manièra mai personalizada. Ça que la, en cap de moment seràn objècte de decisions basadas unicament sus de tractaments automatizats avent d’efièches sus l’utilizator e sa persona.
- E en general, menar a tèrme totas las accions necessàrias per poder respondre als diferents procediments e accions que l’utilizator realize pendent la navigacion e l’interaccion sul nòstre siti web, aital coma las obligacions legalas que n’en resultan.
La basa juridica de totas aquelas finalitats es lo consentiment instruit de la persona que liura las donadas.
L’elaboracion de perfils e l’ofèrta de produches e servicis als clients e als sòcis an coma basa juridica, tanben, la satisfaccion de l’interès legitim de la cooperativa, reconegut pel meteis RGPD, lo qual autorisa exprèssament lo tractament de donadas personalas sus aquela basa juridica amb finalitats de marqueting dirècte.
Aquel tractament consistís a poder ofrir als clients e sòcis la possibilitat de contractar d’autres produches o servicis a fin de los poder fidelizar. Malgrat tot aquò, vos remembram que lo drech de s’opausar a aquel tractament de las donadas personalas es disponible, e que se pòt far per quins que sian dels mejans descriches en aquelas condicions.
En cadun dels formularis de collècta de las donadas d’aquel siti web i a besonh del consentiment exprès prealable de l’utilizator. Per’mor de respondre a las demandas d’informacions e d’autras formalitats de l’utilizator, aquel aurà l’obligacion de balhar sas coordonadas. En cas contrari, li podrèm pas garantir una responsa apropiada.
De la meteissa manièra, en quin moment que siá l’utilizator poirà revocar son consentiment, per lo biais d’un corrièl amb objècte “se desinscriure” [email protected]
L’utilizator garantís e respond del fach que las donadas aportadas son vertadièras, exactas, completas e actualizadas, atal coma qual que siá damatge o prejudici, dirècte o indirècte, que pòsca resultar del non compliment d’aquela obligacion. En lo cas que las donadas aportadas apertengan a un tresen, l’utilizator garantís qu’a informat aquel tresen dels aspèctes contenguts en aquel document, e qu’a obtengut son autorizacion per balhar sas donadas a Servimcoop SCCL per las finalitats indicadas.
Servimcoop SCCL se resèrva lo drech de desinscriure quin utilizator que siá qu’aja balhat de donadas falsas, sens prejudici d’autras accions en justicia. Servimcoop SCCL pòt utilizar lo fichièr de donadas dels utilizators per informar de modificacions dins lo servici, mas li cal totjorn sollicitar l’autorizacion exprèssa de l’utilizator per lo mandadís de messatges informatius e/o de publicitat suls produches e servicis. En cap de cas las donadas poiran èsser comunicadas o cedidas a de personas terças sens lo consentiment prealable e exprès de l’utilizator.
Destinataris de las donadas
Los destinataris de vòstras donadas seràn los diferents departaments de Servimcoop SCCL, que garantisson en tot moment la confidencialitat d’aquelas donadas e s’engatjan a las aparar per n’evitar l’alteracion, la pèrda, lo tractament o l’accès pas autorizat.
Conservacion de las donadas
Tas donadas de natura personala seràn conservadas pendent lo tèrme legal correspondent segon lo tipe de tractament que selecciones per aquel web. En aquel sens:
- Las donadas per la gestion de la relacion amb lo client e la facturacion e lo recòbrament dels produches e servicis seràn conservadas mentre tot lo temps que lo contracte es en vigor. Un còp acabada aquela relacion, s’es lo cas, las donadas poiràn èsser conservadas pendent lo temps exigit per la legislacion aplicable e fins a l’expiracion de las eventualas responsabilitats que resultan del contracte.
- Las donadas per la gestion de las donadas dels sòcis se conservaràn pendent la durada de sa relacion amb la cooperativa e, un còp acabada, fins a l’expiracion de las possiblas responsabilitats que resultan d’aquela gestion mencionada, d’acòrdi amb la legislacion aplicabla.
- Las donadas per lo mandadís dels bulletins informatius e las comunicacions comercialas de nòstres produches o servicis seràn conservadas indefinidament fins que l’utilizator manifèste, s’escau, sa volontat de las suprimir.
- Las donadas per la participacion a de promocions, tombòlas e eveniments organizats per l’entitat se conservaràn mentre que sián en vigor d’acòrdi amb çò que s’establisca dins sas basas legalas especificas per lor corrècte desvolopament, e, un còp finalizadas, fins que prescrigan las possiblas responsabilitats que resultan de sa realizacion.
- Las donadas dels curriculum vitae e del perfil professional dels sòcis utilizadas per procèsses de seleccion seràn conservadas pendent un maximum de dotze meses.
- Las donadas per la gestion de consultacions e demandas las cal conservar pendent lo temps que siá necessari per i respondre, dins un tèrme maximum de dotze meses.
- Las donadas relativas a la publicacion de comentaris sus nòstres produches seràn conservadas pendent la validitat e la publicitat dels produches o servicis a quales fan referéncia, levat que l’utilizator exprima lo desir que sián eliminadas en quin moment que siá.
En responsa a la preocupacion de Servimcoop, SCCL per garantir la seguretat e la confidencialitat de tas donadas, los nivèls de seguretat requesits de proteccion de las donadas personalas son estats adoptats e los mejans tecnics a sa portada son estats aplicats per evitar la pèrda, l’utilizacion abusiva, alteracion, l’accès pas autorizat e lo panatòri de las donadas personalas balhadas per lo biais d’aquel siti web.
Exercici dels dreches
En quin moment que siá l’utilizator pòt exercir lo drech d’accès a sas donadas personalas, a la rectificacion de las donadas inexactas, a la supression de las donadas que sián pas mai necessàrias o, quora se presentarà qualqu’un dels autres cases del RGPD, a s’opausar a lor tractament per motius ligats a lor situacion particulara, atal coma a la limitacion e a la portabilitat d’acòrdi amb las condicions previstas per lo RGPD, per lo mejan d’una comunicacion escricha en indicant lo motiu de sa demanda, amassa amb una còpia de sa carta nacionala d’identitat (DNI), adreçada a:
Servimcoop, Societat Cooperativa Catalana Limitada, Departament d’atenció al client, e dins carrièra Comte Borrell, 228, 3r 2a, 08029 Barcelona o per mejan d’un corrièl : [email protected] en indicant a l’objècte del corrièl “Sollicitud dreches RGPD”.
En mai, en tot moment l’UTILIZATOR a lo drech tanben de presentar una reclamacion a l’Agéncia Espanhòla de Proteccion de Donadas o a l’Autoritat de Contraròtle competent que revenga en cada cas.
Data de publicacion de la darrièra version de la politica de confidencialitat : 20/06/2020