14 març Com puc comprar i vendre serveis a kmCAT?
Els professionals que voleu vendre serveis, també us heu de fer socis proveïdors de kmCAT Cooperativa per poder oferir-los a Mercat Obert. Farem un contracte que detalli els serveis que oferiu i les condicions i, després, ja podreu començar a penjar els vostres serveis a la plataforma.
Haureu de procurar que tots els serveis estiguin ben detallats, amb un pack i un preu fix.
Si voleu vendre serveis que no puguin ser empaquetats sota un preu, haureu d’exposar-los de manera clara i sintètica, per seguir el procediment següent:
- El consumidor indicarà el servei que us demana, entre la llista dels que oferiu, i us farà una breu explicació del que demana.
- A través de la mateixa plataforma, haureu de presentar un pressupost orientatiu, així com una proposta d’actuacions i calendari per realitzar el servei.
- En funció del tipus de servei, el proveïdor farà una visita i ratificarà o modificarà el pressupost.
- El consumidor/client, podrà acceptar o rebutjar la proposta i el pressupost, sense cost. En el cas que l’accepti, farà un prepagament a kmCAT, que retindrà fins que ambdues parts notifiquin la correcta realització del servei. En aquest moment, kmCAT farà efectiu el pagament al proveïdor.
- En cas de divergència, ambdues parts se sotmeten a la decisió de kmCAT, cosa que no impedeix que la part que es consideri afectada pugui recórrer als òrgans administratius o judicials que consideri oportuns.
Per a comprar els vostres serveis serà tan fàcil com…
- Afegir a la cistella i pagar.
- El client rebrà un PDF personalitzat amb:
- Un codi (Barres o QR) únic i segur.
- La informació per contactar amb el prestador de serveis, per acordar dia i hora de la prestació.
El prestador de serveis rebrà notificació de la venda amb les dades de contacte del client per si vol contactar-hi. I llestos!